Evaluarea initiala
Va evaluam nevoia de Servicii IT
Vom incepe prin a face o scurta inventariere a tuturor resurselor IT. Vom studia atent arhitectura retelei, numarul de calculatoare, periferice pentru a ne face o idee asupra volumului de servicii IT. Vom stabilii rolul fiecarui echipament si al fiecarui post de lucru.
Negocierea ofertei
Stabilim oferta de Servicii IT impreuna
In urma inventarului IT preliminar vom fi in masura sa va facem o propunere adecvata si completa de prestari servicii IT, precum si costurile contractuale.
Inventarierea amanuntita
Efectuarea inventarului amanuntit al Sistemului IT
In urma semnarii contractului sau a acordului de colaborare impreuna cu clauzele de confidentialitate necesare vom incepe prin a creea un inventar IT amanuntit din punct de vedere hardware si software. Inventarul se axeaza pe mai multe categorii:
- Inventariere Hardware si Software a fiecarui calculator sau laptop;
- Inventariere echipamente active de retea (Routere, Access Point-uri, Firewalluri) si echipamente pasive de retea (Switch-uri, Cabluri de retea, Prize de retea, etc.);
- Inventarierea tuturor perifericelor (imprimante, scannere, alte dispozitive);
- Inventariere Servere atat Hardware cat si Software.
In functie de marimea si dimensiunea retelei este posibil ca acest pas sa se deruleze in mai multe etape sau vizite la sediul Beneficiarului. La final se va preda clientului final un raport amanuntit despre inventarul IT.
Modalitati de lucru
Modalitati de lucru
Avem o serie de masuri implementate pentru a ne asigura ca va oferim cele mai bune si mai pormpte servicii IT de pe piata. Astfel punem la dispozitia clientilor un sistem de ticketing, precum si posibilitatea de a isi monitoriza patrimoniul IT in timp real. Puteti citi mai multe in sectiunea noastra de blog dedicata relationarii cu clientii nostrii.
